Pięć głównych powodów:
- wolę obejrzeć zanim kupię 43%
- jestem przyzwyczajony do tradycyjnych sklepów 29%
- koszty dostawy są za wysokie 23%
- obawiam się o bezpieczeństwo płatności 19%
- wolę porowmawiać ze sprzedawcą przed zakupem 18%
Badanie „E-commerce w Polsce. Gemius dla e-Commerce Polska”, przeprowadzone 23-30.03.2020